"משטרת ישראל בשיא תפארתה"
מאת: אסף עופר (כסטטוס בפייסבוק)
שיחה אמיתית שהיתה לי אתמול עם חוקרת קצינה בתחנה של משטרת ישראל:
אני: ערב טוב, אני מעוניין לברר האם האופנוע שלי נגרר או נגנב.
חוקרת: אז איך אני יכולה לעזור לך?
אני: הפנו אותי מהעירייה לכאן, את יכולה בבקשה לברר האם האופנוע שלי נמצא באחד ממגרשי הגרירות שלכם?
חוקרת: לא, אני לא יכולה לעזור לך. אתה רוצה להגיש תלונה?
אני: אולי קודם כדאי לברר שזה לא אתם שגררתם אותו, נכון?
חוקרת: לא, אני לא יכולה לעזור לך. אתה רוצה להגיש תלונה? (אפילו באותה הטונציה)
אני: למה להגיש ישר תלונה? אולי האופנוע אצלכם ואני יכול לשלם את הקנס ולקחת אותו…
חוקרת: אני לא אומרת לך מה לעשות. אם אתה רוצה להגיש תלונה, אז תגיש.
אני: את בכלל מקשיבה לי?
חוקרת: מה אמרת?
אני: שאלתי אם יש דרך לברר האם גררתם לי את האופנוע?
חוקרת: תתקשר לעירייה
אני: העירייה הפנתה אותי אליכם מן הסתם כי אתם אלו שגוררים בעיר.
חוקרת: אז אני לא יודעת מה לאמר לך.
אני: אין מאגר מידע ששוטר שגורר רכב מעדכן אותו?
חוקרת: מה מאגר מידע? לא יודעת, אני יכולה לעזור לך להגיש תלונה.
אני: טוב עזבי, אני אברר מחר במגרש גרירות של המשטרה הארצית.
חוקרת: אני לא אומר לך מה לעשות, אחר כך תבוא ותאשים אותי שאמרתי לך.
אני: מה?
חוקרת: כן, כן…
אני: לא מאשים אף אחד, רק מעוניין שמתוקף תפקידך כשוטרת במשטרת ישראל תעזרי לאזרח לברר האם האופנוע שלו אולי נגרר על ידכם.
חוקרת: אז אתה רוצה להגיש תלונה? אני יכולה לעזור לך.
אני: אז מה את ממליצה לי לעשות? לחקור בעצמי איפה נמצא האופנוע ואם אני לא אמצע, להגיש תלונה?
חוקרת: אולי יעשו באופנוע שימוש פלילי, כדאי לך להגיש תלונה.
אני: טוב, אז אני רוצה להגיש תלונה.
חוקרת: אתה בטוח?
אני: הרגע הסברת לי שבכל מקרה כדאי לי בכדי למנוע אפשרות של שימוש פלילי באופנוע, לא?
חוקרת: כן, אבל אולי כדאי קודם שתבדוק איפה האופנוע, אולי הוא נגרר?
אני: את רצינית? לא, אני רוצה להגיש תלונה!
חוקרת: אוקיי, מתי פעם אחרונה ראית אותו? מתי ראית שהוא נגנב? איפה נגנב האופנוע? מה היה בו?
אני: לכאורה נגנב ברחוב *** והיתה בו קסדה, חליפה ומסמכים, ראיתי אותו פעם אחרונה ב 11:30.
חוקרת: מה היה בו? באיזה רחוב אמרת?
אני: אני באמת המום ממה שהולך כאן!
חוקרת: אז בוא תאמר לי מה היה באופנוע? מתי ראית אותו פעם אחרונה?
אני: חוזר שוב…
חוקרת: (מסתובבת לכיוון המדפסת ומושיטה לי מסמך לחתימה) תחתום פה…
אני: (חותם) מה זה?
חוקרת: זאת התלונה שלך.
אני: אבל לא לקחת את מספר האופנוע, לא ראית את המסמכים, את לא יודעת איך קוראים לי. איך פתחת תלונה?
חוקרת: אה, לא לקחתי?
אני: את אמיתית?
חוקרת: אז בוא תאמר לי מה המספר אופנוע בבקשה, אני כבר אדע הכל…
אני: (אומר את מספר האופנוע) את רואה אולי האם הוא נגרר?
חוקרת: לא, אני לא יכולה לראות במערכת.
אני: אוקיי. עוד פרטים שיעזרו לכם?
חוקרת: ראית אולי יש מצלמות ברחוב?
אני: לא שמתי לב. אבל זאת כבר עבודתו של החוקר.
חוקרת: אני אומר לך מה תעשה… תלך ותראה אם יש מצלמות. אם יש, תברר של מי הם ואם הם מצלמים בתווך ראיה של האיזור בו נגנב האופנוע ואם הם הקליטו את את השעה בה בוצעה העביר. ואם כן, תבוא תאמר לנו ואנחנו כבר נדאג להכל.
אני: את מגייסת אותי למשטרה?
חוקרת: אתה שוטר?
אני: את רצינית או שאת צוחקת? מה זאת אומרת שאני אלך לבדוק? זה לא התפקיד שלכם לחקור ולדרוש את המידע הזה אם הוא קיים? אתם הגוף שאחראי לאכוף את החוק במדינת ישראל ואחראי לעזור לאזרח במקרים כאלו.
חוקרת: אנחנו לא נעשה את זה בשבלך. אתה צריך ללכת ולברר וליידע אותנו אם מצאת.
אני: את לא יכולה להיות רצינית, נכון?
חוקרת: שניה, אני מבררת משהו.
(יוצאת מהחדר וחוזרת) טוב, אז הנה התלונה שלך.
אני: טוב, תודה על כלום. אני כבר אדאג לעצמי.
חוקרת: כדאי לך לברר אם לא גררו לך את האופנוע. לילה טוב בהצלחה.
אני: זה היה עכשיו ממש כמו סצינה של האחים כהן…
חוקרת: לא מכירה אותם, הם מפה?
אני: לילה טוב, בהצלחה לכולנו… (יוצא מהחדר)
חוקרת: (צועקת מהחדר) אל תשכח לבדוק אם יש מצלמות ותודיע לנו, אנחנו כבר נדאג להכל…
אתה רוצה להגיש תלונה ?
🙂
בראשית שנות השבעים של המאה שעברה, כשעוד הייתי חקלאי, היתה מכה של גנבי מתכת שהיו גונבים את הברזים מהשדה ומתיכים אותם. כשהגשתי תלונה למשטרה נאמר לי: "אם תביא אלינו את הגנבים, אנחנו נטפל בהם".
לשאלתי: "אם אתפוס את הגנבים, בשביל מה אני צריך אתכם?" כבר אז לא היתה להם תשובה.
אז הגשת תלונה?
….
איפה קישון כשצריך אותו?
בפעם הבא פשוט תגיד שאתה חושב שיש לך קילו גרס בתא המטען ותראה איך הם מוצאים את האופנוע בדקה וחצי, ומכיוון שאין באמת גרס שם הם לא יכלו לעשות לךל כלום
רק אל תגיד שאולי מילכדו אותו. תוך חמש דקות היא תמצא אותו במגרש של המשטרע ותשלח חבלן לעשות לו "פיצוץ מבוקר".